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如果忘记了vivo手机的密码以及验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、通过Google账号找回：如果手机绑定了Google账号，可以通过Google账号来找回手机的密码，在锁屏界面选择“忘记密码”选项，然后输入自己的Google账号和密码，按照提示操作即可。
2、通过vivo账号找回：如果手机登录了vivo账号并且开启了查找手机功能，可以通过vivo账号来找回手机的密码，在登录界面选择“忘记密码”选项，然后输入自己的vivo账号信息，按照提示操作即可。
3、强制恢复出厂设置：如果以上方法都无法找回手机的密码，可以尝试强制恢复出厂设置来解除密码，长按手机的电源键和音量减键，进入recovery模式，然后选择“清除数据”选项并确认，这样可以将手机恢复到出厂设置，重置手机的密码，但是需要注意的是，这样会删除手机上的所有数据，所以操作前务必备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo的官方客服或者到当地的vivo售后服务中心寻求帮助，为了避免类似情况再次发生，建议定期备份手机数据并妥善保管好自己的账号密码。